Привет! Мы в команду Epic Growth ищем CRM-маркетолога.

*Epic Growth — это офлайн- и онлайн-мероприятия для тех, кто занимается ростом IT-продуктов. Мы создаем классный edutainment продукт — это не про классическое образование. Часто нас называют Netflix для IT-специалистов.

Спикеры со всего мира делятся лучшими кейсами и стратегиями про рост продуктов и маркетинг. Участники нашего сообщества изучают опыт топовых компаний в России и за рубежом, развивают насмотренность и постоянно расширяют свой нетворк.

Мы не учим, как надо — мы показываем, как делают другие.*

<aside> 💥 Это вакансия для тех, у кого есть минимум 2 года опыта на аналогичной позиции

</aside>

Чем предстоит заниматься:

• работать с клиентской базой: собирать и анализировать информацию о клиентах, исходя из бизнес-задач; сегментировать данные с помощью разных методов
• создавать персонифицированные сообщения, разрабатывать цепочки взаимодействия, чтобы привлекать и удерживать разные сегменты аудитории
• анализировать эффективность кампаний: выявлять оптимальное время отправки сообщений, следить за вовлеченностью, лояльностью аудитории и оттоком клиентов
• готовить на основании анализа тест новых гипотез
• выполнять задачи по выбору, техническому сопровождению и саппорту инструмента рассылок и создания чат-ботов
• готовить ТЗ на новые технические решения в боте или самостоятельно реализовывать их
• готовить контентное наполнение для своих каналов

Основные инструменты для работы:

• Каналы:
  • email
  • телеграм чат-боты
• Воронки:
  • квизовая: участие в обсуждении идей для квиза, настройка цепочки сообщений
  • лид-магниты: создание воронки для сбора адресов электронной почты и Telegram аккаунтов, подготовка ТЗ
  • событийная: создание цепочки сообщений, технический саппорт для трансляции
  • транзакционная (в продукте): анализ текущей CJM в продукте и поведения пользователей на всех этапах воронки, настройка цепочки сообщений
• Аналитика:
  • Яндекс Метрика
  • Google Analytics
  • MS Clarity
  • Внутренняя аналитика сервиса рассылки
  • AMO CRM
  • Excel

Требования к кандидату:

• Сильные навыки копирайтинга и креативность; умение писать классные тексты без помощников и подрядчиков
• Опыт работы от двух лет (преимущество, если есть опыт работы с подписными сервисами)
• Опыт работы с ботами и письмами для социальных сетей