Привет! Мы в команду Epic Growth ищем координатора.

*Epic Growth — это офлайн и онлайн мероприятия для тех, кто занимается ростом IT-продуктов.

Подписка Epic+ дает доступ к онлайн-мероприятиям: спикеры со всего мира делятся лучшими кейсами и стратегиями про рост продуктов. Участники нашего сообщества изучают опыт топовых компаний в России и за рубежом, развивают насмотренность через видеокейсы, и постоянно расширяют свой нетворк.

Мы не учим, как надо — мы показываем, как это делают другие.*

💥 Это вакансия для тех, кому нравится курировать процессы, работать в режиме многозадачности, разбираться с проблемами, гуглить, исследовать, а не просто бежать к коллегам.

Чем предстоит заниматься:

• Координировать прямые эфиры, помогать спикерам подготовиться, оформлять и публиковать в подписку
• Поддерживать порядок в каталоге докладов
• Активировать корпоративных клиентов, формировать отчеты по активности, включаться в решение любых проблем клиентов
• Отвечать на запросы пользователей в чате поддержки
• Делать промокоды, специальные ссылки, оформлять возвраты, выдавать доступы к подписке (это не страшно 🙂)
• Проявлять проактивность: если видишь, что клиенты или коллеги повторяют вопрос, напишешь отложенный ответ, пересоберешь процесс

🌱 Как команда мы ценим:

• готовность быстро адаптироваться: всё быстро меняется, и мы нормально относимся к нестабильности и изменениям
• требовательность к качеству своей работы: нам важно, чтобы человек умел ставить амбициозные задачи и задавал сам себе высокую планку («и так пойдет» — не наш подход)
• умение брать ответственность: здорово, когда вы умеете не просто генерировать идеи, а защищать их перед командой, воплощать в реальность и отвечать за результат
• честность: нам важно сохранять открытость в коммуникации друг с другом, чтобы двигаться вперед и решать, а не замалчивать вопросы

Почему работать в Epic Growth — классно:

• мы создаем классный edutainment продукт — мы не про классическое образование, и часто нас называют Netflix для IT-специалистов
• у нас — свобода действий [но надо помнить, что with great power comes great responsibility 🙂], поэтому каждый в команде может влиять на процессы, инициировать запуск новых проектов и продуктов
• мы — за продуктовый подход, поэтому в принятии решений стараемся опираться на исследования и фокусироваться на результате в метриках
• у нас классная корпоративная культура: не хотим быть банальными, но у нас правда эпик команда — мы любим то, что делаем, поддерживаем друг друга и регулярно скидываем друг другу мемы со словами: «ну, мы?»